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八角社区是当地仅剩不多以散居院落为主的农村社区，780户居民分散居住在70多个院落中。由于居民居住分散，八角社区集中供气面临天然气管道建设成本高、难度大、工期长等问题。

“为尽快解决八角社区不通天然气这个‘老大难’问题，我们同街道以及天然气公司研判，制定解决方案。”温江区经信局燃气与成品油管理科负责人李涛介绍，2021年3月，八角社区天然气管网安装试点民生工程启动，并被纳入区纪委监委立项监督的民生项目。

“在项目实施过程中，我们以‘联动’方式开展监督。”温江区纪委党风政风监督室负责人余通海介绍，2021年起，该区纪委监委对重要民生项目启动“立项联动监督机制”，围绕项目关键环节和重要指标制定“立项监督任务清单”，并联合区里相关单位和街道的纪检监察部门组成联动督察组，开展跟踪监督。

“工程推进过程并非一帆风顺，项目也出现过因‘管道铺设占地’等分歧影响了工程进度，但在联动督察组监督协调下，公司和区经信局协商的方案很快得到了群众认可，项目最终在今年3月按期完工，并在运行大半年后顺利通过成果验收。”成都燃气凯能燃气有限公司副总经理苏建群介绍。

“群众身边事里，往往藏着‘大民生’。”余通海说，在当地居民和消费最集中的江安公园，一座智能公共厕所就解决了一个这样的问题。

“江安公园人流量大，但过去距离公园最近的公共厕所在1.6公里外，群众饭后‘散步’常常变成‘疾走’，很不方便。”温江区公平街道纪工委副书记林志博说。

为此，公平街道通过坝坝会、恳谈会等方式征集6个周边小区居民意见建议，推动“5G智慧轻松驿站”（智能公共厕所）项目于今年10月落地。“以前在江安公园散步，就怕水喝多了内急。现在‘轻松驿站’建好了，不仅外观‘高大上’，设施还运用了高科技，使用很方便。”家住公平街道的杨女士说。

余通海介绍，依托村（社区）190余名党风政风监督员、1000余名网格员和信息化系统，温江区今年以来已收集、整改各类问题诉求130余件，重点督办群众反映的突出问题20余件。

关键词： 解决群众